Nome e cognome: Giulia Rossi
Telefono cellulare: 340-12345678
Indirizzo di posta elettronica: rebecca.mills@gmail.it
Istruzione
– 2009 Diploma conseguito presso I.P.S.A.R., Qualifica Tecnico dei Servizi Turistici
– 2010 Corso per Accompagnatore Turistico con Patentino conseguito presso Roma
Esperienza lavorativa
2009 ad oggi Accompagnatore turistico
– Registrazione ospiti italiani e stranieri e prima accoglienza
– Pianificazione itinerari in funzione dei gruppi ospiti includendo fermate, luoghi di interesse, prenotazione
alberghi e ristoranti
– Selezione divertimenti e attrazioni e organizzazione tempo libero – Pronta risoluzione conflitti, previsti e reclami clienti
Lingue straniere parlate
– Italiano
– Inglese
– Giapponese
Abilità
– Cordiale e coinvolgente
– Eccellente gestione tempi e pause
– Capacità di risolvere problemi